Personuppgiftspolicy

På SOYACONCEPT A/S ( "soyaconcept eller "vi") prioriterar vi datasäkerhet och sekretess. Denna personuppgiftspolicy anger tydliga riktlinjer för soyaconcepts sätt att hantera dina personuppgifter. Följande beskriver hur vi använder de personuppgifter du lämnar och/eller ger när du besöker vår webbplats och när du använder de olika tjänsterna på vår webbplats.

Dataansvarig och kontaktinformation
Denna webbplats drivs och ägs av:
soyaconcept
Under Broen 1
6400 Sønderborg
Danmark
E-post: online@soyaconcept.com 
Telefon: +45 73 42 21 24

 

Insamling av personuppgifter

Du informeras alltid vid insamling av personlig information om dig. De personuppgifter som vi samlar in kan till exempel innehålla ditt namn, e-postadress, hemadress, telefonnummer och liknande identifierande information, uppgifter om ett online-köp och navigering på webbplatsen.

Det kommer alltid att framgå i samband med avgivandet av uppgifterna om huruvida avgivandet är frivilligt eller nödvändigt för att genomföra den önskade handlingen, såsom genomförandet av handel i vår webbutik.

Insamling av dina personuppgifter sker vid ett eller flera av följande tillfällen:

  • När du köper varor online på www.soyaconcept.se
  • När du anmäler dig till soyaconcepts nyhetsbrev
  • När du skapar ett kundkonto på www.soyaconcept.se
  • När du anmäler dig till soyaconcepts kundklubb
  • När du deltar i en av soyaconcepts tävlingar

Även om du använder din e-postadress i fler än ett av ovanstående fall samlas informationen endast in och registreras på ett ställe. Detta gör att din information till exempel kan återanvändas när du handlar hos oss, och du undviker samtidigt att få samma marknadsföringsmaterial från soyaconcept flera gånger.

 

Användning av personuppgifter

Personuppgifter är all slags information som på ett eller annat sätt kan tillskrivas dig. När du använder vår webbplats samlar vi in och bearbetar en mängd sådan information. Detta sker till exempel vid allmän åtkomst till innehåll om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, deltar i tävlingar eller undersökningar, registrerar dig som användare eller abonnent, vid övrig användning av tjänster eller om du gör inköp via webbplatsen.

Vi samlar in och behandlar vanligtvis följande typer av upplysningar: Ett unikt ID och teknisk information om din dator, surfplatta eller mobiltelefon, ditt IP-nummer, geografisk plats och vilka sidor du klickar på (intressen). I den mån du själv uttryckligen ger medgivande och själv anger informationen behandlas dessutom: Namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsinformation. Detta kommer normalt att ske i samband med att du skapar en användare eller gör ett köp.

Syfte
Informationen används för att identifiera dig som användare och visa dig de annonser som mest sannolikt är relevanta för dig, för att registrera dina köp och betalningar samt för att kunna leverera de tjänster du har bett om, som t.ex. att skicka ett nyhetsbrev. Dessutom använder vi informationen för att optimera våra tjänster och innehåll.

Personuppgifter samlas in och används i följande syfte:

  • Genomföra beställningar i vår webbutik
  • Påbörja prenumeration på nyhetsbrev
  • Administration av kundklubben
  • Administration av användarkonto/-profil
  • Delta i tävlingar eller andra evenemang
  • Ta emot marknadsföringsmaterial, inklusive inbjudningar till evenemang och tilldelning av värdekoder
  • Insamling och utvärdering av konsumentrecensioner
  • Sammanfattning över köphistorik
  • Statistik
  • Övriga marknadsföringsinitiativ

Observera att användningen av dina personuppgifter för att skicka marknadsföringsmaterial endast sker om du tidigare har gett ditt uttryckliga medgivande, om inte lagen tillåter oss att kontakta dig utan att du först ger ditt medgivande.

soyaconcept för statistik över vilka delar av webbplatsen våra användare besöker och vilka produkter som är användarnas favoriter. Dessa data innehåller inga personuppgifter. Med hjälp av de uppgifterna erhålls kunskap om användarnas användning av webbplatsen. Den här informationen används för att förbättra webbplatsen. Vi använder uppgifter om alla våra användares navigering för att förstå hur våra användare som grupp använder www.soyaconcept.se och försöker på bakgrund av detta att göra webbplatsen bättre. Vi kan inte se varifrån du kommer eller var du surfar på Internet när du lämnar vår webbplats. Dessutom samlar vi in information om vilka produkter som våra användare som grupp föredrar. Denna information används också för att förbättra webbplatsen. Vi säljer inte eller på annat sätt lämnar ut information om våra användares användning och navigering på vår webbplats. Och vi säljer eller delar inte information om ditt köp till tredje part.

 

Överföring til andra dataansvariga

Dina personuppgifter kommer inte att lämnas ut till tredje part utan din tillåtelse. Information för leverans av varor lämnas dock vidare om soyaconcept använder ett fraktbolag.

Det kan också, under vissa omständigheter och i enlighet med lagstiftningen, vara nödvändigt att lämna ut information till myndigheter eller polisen. Till exempel kan information lämnas till polisen vid misstanke om kreditkortsbedrägerier.

Vid omstrukturering eller fullständig eller partiell försäljning av bolaget, kommer en eventuell vidarelämning relaterat till detta ske i enlighet med den då gällande lagstiftningen för behandling av personuppgifter.

 

Överlåtelse av data till databehandlare

Dina personuppgifter lämnas till soyaconcepts samarbetspartners som tillhandahåller tjänster på uppdrag av soyaconcept, till exempel vid utskick av nyhetsbrev. Dessa samarbetspartners behandlar endast personuppgifter på soyaconcept och i enlighet med soyaconcepts instruktioner.

 

Radering av personuppgifter

Vi tar bort dina personuppgifter när vi inte längre behöver behandla dem för att uppfylla ett eller flera av de syften som anges ovan i avsnitt 4. Uppgifterna kan dock behandlas och sparas längre i avidentifierad form.

 

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Du kan läsa mer om cookies i vår cookie-policy, som du hittar här.

 

Säkerhet

Vi har genomfört säkerhetsåtgärder för att säkerställa att våra interna rutiner uppfyller våra högt ställda säkerhetskrav. Vi strävar efter att på bästa möjliga vis skydda kvaliteten och integriteten för din personliga information.

 

Dina rättigheter

Du har rätt att när som helst att ta del av den information som vi behandlar om dig, med förbehåll för vissa lagstadgade undantag. Du har också rätt att invända mot insamling och vidare bearbetning av dina personuppgifter, [inklusive mot profilering/automatiska beslut]. Du har dessutom också rätt till rättelse, radering eller blockering av dina personuppgifter i enlighet med bestämmelserna om detta. Du har också rätt att få den information om dig själv som du har gett oss, och att få denna information överförd till en annan dataansvarig (dataportabilitet).

 

Återkallande av samtycke

Du kan när som helst återkalla ett samtycke som du har gett. Vi kommer då att radera dina uppgifter om vi inte kan fortsätta behandlingen på andra grunder. Om du vill återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss på online@soyaconcept.com.

 

Länkar til andra webbplatser m.m. 

Vår hemsida kan innehålla länkar till andra webbplatser eller till inbäddade webbplatser. Vi är inte ansvariga för innehållet på andra företags webbplatser eller för deras rutiner för insamling av personuppgifter. När du besöker andra webbplatser uppmuntras du att läsa innehavarens policy beträffande skydd av personuppgifter och andra relevanta policyer.

 

Prenumeration på nyhetsbrev

Om du har godkänt din prenumeration på soyaconcepts nyhetsbrev ger vi dig information om våra produkter och tjänster via e-post. Prenumeration på soyaconcepts nyhetsbrev kan innebära användning av personuppgifter för att göra anpassad reklam om våra produkter och tjänster tillgängliga för dig via e-post. I syfte att förbättra den service vi erbjuder informerar vid dig härmed om att personlig information om dina inköp i vår webbutik, smak och preferenser kan användas för analys, generering av användarprofiler, marknadsundersökningar, kvalitetsstudier och förbättring av vår kundinteraktion. Du kan alltid avbeställa prenumerationen genom att se den information vi anger varje gång vi skickar ett nyhetsbrev.

 

Dataskyddsrättigheter

De dataansvariga förbinder sig att respektera sekretessen av dina personuppgifter och garantera att du kan utöva dina rättigheter. Du kan utöva din rätt till åtkomst, rättelse, annullering och klagomål genom att skicka e-post till: online@soyaconcept.com som anger orsaken till din begäran. Om du väljer att utöva dessa rättigheter, och om en del av den personuppgifterna som du gav var din e-postadress, ber vi dig att ange detta i din skriftliga begäran och ange den e-postadress som du vill använda för att utöva din rätt till tillgång från, rättelse, annullering och klagomål.

 

Ändring av uppgifter m.m. 

Om du vill att vi uppdaterar, ändrar eller ta bort personuppgifter vi har om dig, samt få tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig, eller har frågor om ovanstående riktlinjer, kontakta oss på online@soyaconcept.com. Du kan också skriva till oss på följande adress:

soyaconcept
Under Broen 1
6400 Sønderborg
Danmark

 

Reklamatationförfarande 

Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter så kan du kontakta oss via e-post, telefon eller brev, enligt avsnitt 14 ovan. Du kan också kontakta Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.